Sık Sorulan Sorular
VetTaksi hizmetimiz hakkında en çok merak edilen sorular ve cevapları
VetTaksi, İstanbul'da kedi, köpek ve diğer evcil hayvanların güvenli, konforlu ve hijyenik şekilde taşınmasını sağlayan profesyonel bir pet taksi hizmetidir. Evcil dostlarınızı veteriner kliniğine, pet kuaföre, pansiyona, barınağa veya yeni evinize güvenle ulaştırıyoruz.
Şu anda ağırlıklı olarak İstanbul genelinde evcil hayvan taşıma (pet taksi) hizmeti veriyoruz. Avrupa ve Anadolu Yakası'ndaki pek çok ilçeye hizmet sunuyoruz. Talebe göre şehir dışı evcil hayvan transferi için de özel çözümler üretebiliyoruz.
En sık olarak kedi ve köpek taşıyoruz; ancak tavşan, kuş, hamster gibi küçük evcil hayvanların da taşınmasını sağlayabiliyoruz. Büyük ırk köpekler, yaşlı veya hassas durumdaki evcil dostlarımız için rezervasyon sırasında bilgi vermeniz yeterlidir.
Evet, evcil hayvanınızı adresinizden alıp veteriner kliniğine götürebilir, muayene veya tedavi sonrası tekrar evinize geri getirebiliriz. Dilerseniz siz de pet taksi yolculuğu sırasında evcil dostunuzla birlikte araçta seyahat edebilirsiniz.
Uçuş öncesi havaalanına evcil hayvan taşıma, şehir dışı veteriner veya pansiyon ziyaretleri için de pet taksi hizmeti sunuyoruz. Yolculuk mesafesi ve süresine göre size özel bir fiyatlandırma yapıyoruz.
Müsaitlik durumuna göre aynı gün içinde acil evcil hayvan taşıma hizmeti verebiliyoruz. Acil veteriner ziyareti veya beklenmedik durumlar için mümkün olan en kısa sürede araç yönlendirmeye çalışıyoruz.
Talebe ve uygunluğa bağlı olarak gece ve hafta sonu da pet taksi hizmeti sunabiliyoruz. Gece randevuları için önceden rezervasyon yapılmasını öneriyoruz.
Evet, uygunluk durumuna göre siz de evcil dostunuzla birlikte yolculuğa eşlik edebilirsiniz. Rezervasyon sırasında araçta sizin de olacağınızı belirtmeniz, koltuk ve ekipman planlaması için önemlidir.
Araçlarımızda farklı boyutlarda kedi ve köpek taşıma kafesleri, emniyet kemeri aparatları ve konforlu taşıma ekipmanları bulunmaktadır. Dilerseniz kendi kedi taşıma çantanızı veya köpek taşıma kafesinizi de kullanabilirsiniz.
Her yolculuk öncesi ve sonrasında araç içi ve kafesler düzenli olarak temizlenir ve dezenfekte edilir. Evcil hayvanların rahat etmesi için klima ve havalandırma kontrol altında tutulur, güvenli taşıma için uygun ekipman kullanılır.
Kısa süreli veteriner bekleme süreleri fiyata dahildir. Uzun süreli işlemlerde ek bekleme süresi, önceden bilgilendirme yapılarak makul bir ek ücretle hesaplanır. Ücretlendirme; mesafe, bekleme süresi ve şehir içi/şehir dışı durumuna göre belirlenir.
Pet taksi fiyatları; alınış ve bırakılış adresleri arasındaki mesafe, şehir içi veya şehir dışı oluşu, bekleme süresi ve özel taleplere göre hesaplanır. Net fiyat için web sitemizdeki formu doldurabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, web sitemizdeki evcil hayvan taşıma rezervasyon formunu doldurarak kolayca teklif alabilirsiniz. Form üzerinden bize evcil hayvanınızın türü, ağırlığı, adres bilgileri ve tercih ettiğiniz tarih-saat gibi detayları iletebilirsiniz.
Özellikle yoğun dönemlerde ve hafta sonlarında, pet taksi rezervasyonunu mümkünse 1–2 gün önceden yapmanızı öneririz. Acil durumlarda ise uygun araç varsa aynı gün içinde de yönlendirme yapabiliyoruz.
Hamile, yaşlı, engelli veya kronik rahatsızlığı bulunan evcil dostlarımızın taşınmasını özenle gerçekleştiriyoruz. Rezervasyon sırasında sağlık durumu hakkında bilgi vermeniz, yolculuk planını buna göre yapabilmemiz için çok önemlidir.
Evet, imkânlar dahilinde sokak hayvanlarının veterinere veya gerekli noktalara taşınmasına da destek verebiliyoruz. Böyle bir talebiniz varsa detayları bizimle paylaşarak özel bir planlama yapabilirsiniz.
Sürücülerimiz evcil hayvanlarla çalışmaya alışkındır ve yolculuk esnasında sakin, kontrollü ve dikkatli bir yaklaşım sergiler. Zorlanan dostlarımız için daha yumuşak sürüş, kısa molalar ve mümkün olduğunca stres azaltıcı bir ortam sağlanmaya çalışılır.
Evcil hayvanınızı sizinle birlikte veya yalnız olarak taşıyabiliyoruz. Eğer siz gelemiyorsanız, evden teslim alıp belirtilen adrese güvenle ulaştırıyoruz. Teslim noktasında yetkili kişi bilgilerini rezervasyon sırasında paylaşmanız yeterlidir.
Hizmetimize göre değişmekle birlikte genellikle nakit, banka havalesi/EFT ve bazı durumlarda kart ile ödeme seçenekleri sunuyoruz. Rezervasyon onayı sırasında ödeme yöntemleri hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Şehir içi kısa mesafeli pet taksi hizmetlerinde genellikle ekstra belge gerekmese de, veteriner ziyaretleri veya uzun yolculuklar için aşı kartı bilgisi ve sağlık durumu önemlidir. Havayolu ile seyahat edecek evcil hayvanlar için ise ilgili firma kurallarına uyulmalıdır.
Randevunuzu iptal etmek veya tarihini değiştirmek için mümkünse en kısa sürede bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Erken haber vermeniz, planlamanın yeniden yapılabilmesi için çok önemlidir.
Yolculuk öncesi ve sonrası sizinle iletişim halinde kalıyoruz. Dilerseniz sürücü yolda olduğunda veya varış gerçekleştiğinde size bilgi verebilir. Rezervasyon sırasında iletişim tercihinizi belirtmeniz yeterlidir.
VetTaksi, tamamen evcil hayvanların güvenli ve konforlu taşınmasına odaklanan özel bir hizmettir. Araç içi ekipmanlar, temizlik, sürücü deneyimi ve planlama, evcil dostlarımızın ihtiyaçlarına göre düzenlenir. Bu nedenle standart bir taksi hizmetinden daha güvenli ve kontrollü bir taşıma sunar.
VetTaksi, evcil hayvan odaklı yaklaşımı, deneyimli sürücüleri, hijyenik araçları ve şeffaf iletişim anlayışıyla güvenilir bir pet taksi hizmeti sunar. Amacımız, hem sizin hem de evcil dostunuzun yolculuk boyunca kendini güvende hissetmesidir.
Sorunuzu Bulamadınız mı?
Başka sorularınız varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
